Tổng đài 1900 là đầu số cấp quốc gia có 2 loại độ dài là 8 và 10 ký tự được cấp trực tiếp từ các telco lớn như VNPT, Viettel, SPT, FTP (chỉ nhận cuộc gọi), khi khách hàng dời văn phòng từ quận huyện này sang quận huyện khác hoặc từ thành phố này sang thành phố khác, thì đầu số này vẫn được giữ nguyên không thay đổi.

Dịch vụ cho thuê tổng đài 1900 của VNPT
Dịch vụ cho thuê tổng đài 1900 của VNPT

Dịch vụ tổng đài 1900 là gì?

  • Dịch vụ đầu số 1900 là dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng (cskh) của các doanh nghiệp, đầu số 1900 cho phép tiếp nhận 1 hoặc nhiều cuộc gọi đến đồng thời thông qua một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.
  • Đầu số 1900 là đầu số có dạng 1900 xxxx hay 1900 5xxxxx, đây là đầu số tính cước phí cho khách hàng khi họ gọi điện tới và sau đầu số 1900 sẽ là 4 số hoặc 6 số cuối.

Ưu điểm khi sử dụng đầu số 1900

  • Miễn phí cước gọi nội bộ giữa các máy nhánh khi sử dụng đầu số tổng đài 1900.
  • Không như đầu số di động, đầu số tổng đài 1900 có thể tiếp nhận được hàng trăm cuộc gọi đến cùng một lúc mà không sợ máy bận.
  • Có thể chuyển tiếp cuộc gọi sang số di động trong trường hợp tất cả các máy nhánh bận hoặc ngoài giờ làm việc.
  • Có thể di chuyển địa điểm văn phòng mà vẫn giữ nguyên số.
  • Tính năng ghi âm cuộc gọi 1900 để đánh giá chất lượng của nhân viên khi tư vấn, CSKH.
  • Tổng đài sử dụng đầu số 1900 Đẹp, ngắn gon, dễ nhớ và là duy nhất ➜ Giúp tăng sự Chuyên nghiệp, Uy tính và nâng cao thương hiệu doanh nghiệp.
  • Tổng đài 1900 được trang bị tích hợp nhiều tính năng Quản lý khách hàng, Quản lý nhân viên,…

 

Ưu điểm khi sử dụng đầu số 1900
Ưu điểm khi sử dụng đầu số 1900

Tính năng nổi bật 

  • Hotline chuyên nghiệp
  • Tính năng ghi âm cuộc gọi
  • Tư vấn khách hàng 24/24
  • Cập nhật thông tin khách hàng
  • Tiết kiệm chi phí
  • Tăng hiệu quả công việc
  • Quản lý đơn giản
  • Tăng doanh số
  • Nâng cao uy tính của doanh nghiệp
    Tính năng nổi bật của tổng đài 1900
    Tính năng nổi bật

Đối tượng cần sử dụng tổng đài 1900

  • Tư vấn dịch vụ (y tế, tâm lý, sức khỏe, giáo dục,….)
  • Tra cứu thông tin.
  • Đường dây nóng Hotline.
  • Các chương trình Game Show.
  • Hệ thống thông tin bình chọn giải trí.
  • Dịch vụ cho thuê đầu số 1900 rất thích hợp với các công ty, doanh nghiệp, tổ chức dùng làm hotline tư vấn dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi, Ngân hàng, Chứng khoán, Du lịch, Bất động sản, Bán hàng, Call center, Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng.

Giá cước tổng đài 1900 của VNPT

Đầu số 1900 có nhiều mức cước khác nhau từ 1.000 VNĐ/phút đến 15.000 VNĐ/phút. Tùy vào đầu số doanh nghiệp chọn loại nào sẽ có giá cước tương đương theo qui định hiện hành của VNPT.

Hãy liên hệ Hotline 0818 060 020 hoặc ĐĂNG KÝ NGAY với chúng tôi để được tư vấn chọn số và nhận báo giá.

Đăng ký ngay


SHOP VNPT BÌNH DƯƠNG
Địa chỉ : 326 Đại lộ Bình Dương, P. Phú Hoà, Tp. Thủ Dầu Một, Bình Dương
Hotline: 0818 060 020
Email: shop.binhduong@vnpt.vn
Fanpage: fb.com/shopvnptbinhduong
Website: Shop VNPT Bình Dương

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *